DGCA ने एयर इंडिया को चार नोटिस भेजे हैं। आरोप है कि क्रू को पर्याप्त आराम और प्रशिक्षण नहीं मिला। लंबी दूरी की उड़ानों में सुरक्षा मानकों का उल्लंघन हुआ। जवाब मांगा गया है।
DGCA Notice: Air India को नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (DGCA) की ओर से चार कारण बताओ नोटिस जारी किए गए हैं। ये नोटिस क्रू ड्यूटी के घंटे, पर्याप्त विश्राम, प्रशिक्षण और उड़ानों के संचालन से जुड़ी कई गंभीर खामियों को लेकर जारी हुए हैं। ये नोटिस 23 जुलाई को एयरलाइन द्वारा खुद ही नियामक को 20 और 21 जून को दिए गए स्वैच्छिक खुलासों के बाद भेजे गए हैं।
स्वैच्छिक खुलासे के बाद नोटिस
एयर इंडिया ने पिछले एक वर्ष में कुछ स्वैच्छिक रिपोर्टिंग की थी, जिसमें परिचालन संबंधी नियमों में संभावित उल्लंघन स्वीकार किया गया था। इसी पृष्ठभूमि में DGCA ने यह कार्रवाई की है। एयरलाइन के प्रवक्ता ने पुष्टि की कि उन्हें ये नोटिस मिले हैं और कंपनी नियामक के समक्ष नियत समय में अपना जवाब दाखिल करेगी।
क्रू आराम नियमों और प्रशिक्षण में लापरवाही
DGCA के मुताबिक, एयर इंडिया ने लंबी दूरी की कई अंतरराष्ट्रीय और घरेलू उड़ानों में क्रू के आराम के लिए निर्धारित नियमों का उल्लंघन किया है। इसके साथ ही क्रू मेंबर्स को उड़ानों से पहले दिए जाने वाले अनिवार्य प्रशिक्षण और SOP (Standard Operating Procedures) का भी सही तरीके से पालन नहीं किया गया।
किन-किन उड़ानों पर उठे सवाल
सूत्रों के अनुसार, तीन कारण बताओ नोटिस एयर इंडिया द्वारा 20 जून को दिए गए खुलासों पर आधारित हैं। इनमें उल्लिखित उड़ानों में से दो 27 अप्रैल, एक 28 अप्रैल और एक 2 मई को संचालित की गई थीं। इन चारों अल्ट्रा लॉन्ग हॉल उड़ानों में केबिन क्रू के लिए आवश्यक आराम और ड्यूटी शेड्यूल का पालन नहीं हुआ था।
इसके अलावा, 26 जुलाई 2024, 9 अक्टूबर 2024 और 22 अप्रैल 2025 को संचालित अन्य उड़ानों में भी प्रशिक्षण और ऑपरेशनल प्रक्रियाओं में अनियमितता पाई गई। DGCA के अनुसार, इन तारीखों की उड़ानों में नियामकीय दिशानिर्देशों की अनदेखी की गई।
क्रू को नहीं मिला साप्ताहिक विश्राम
एक अन्य नोटिस उन उड़ानों को लेकर जारी किया गया है जो 24 जून 2024 और 13 जून 2025 को संचालित की गई थीं। इन उड़ानों में साप्ताहिक विश्राम (Weekly Rest) और ड्यूटी ऑवर लिमिट्स को लेकर मानकों का उल्लंघन हुआ है। यह उल्लंघन न केवल कर्मचारियों की थकान का कारण बन सकता है, बल्कि यात्रियों की सुरक्षा को भी खतरे में डालता है।
प्रशिक्षण और प्रक्रिया में तीन बार लापरवाही
21 जून को एयर इंडिया द्वारा किए गए एक अन्य खुलासे के आधार पर DGCA ने फिर से नोटिस जारी किया। इसमें 10 और 11 अप्रैल, 16 फरवरी से 19 मई के बीच, और 1 दिसंबर 2024 को संचालित उड़ानों में क्रू के प्रशिक्षण और प्रक्रियागत खामियों की बात सामने आई है।
पिछली घटनाओं ने बढ़ाई चिंता
हाल के महीनों में एयर इंडिया की परिचालन व्यवस्था को लेकर DGCA की चिंता लगातार बढ़ती जा रही है। 12 जून को हुई एक दुखद घटना ने इस चिंता को और गहरा कर दिया, जब एयर इंडिया के Boeing 787-8 विमान ने अहमदाबाद से लंदन गैटविक के लिए उड़ान भरते हुए एक इमारत से टक्कर मार दी। इस दुर्घटना में कुल 260 लोगों की मौत हो गई, जिनमें से 19 लोग जमीन पर मौजूद थे। इस हादसे ने एयरलाइन की सुरक्षा मानकों पर गंभीर सवाल खड़े कर दिए हैं।
