Microsoft ने AI में भारी निवेश के चलते लागत घटाने के लिए 4% कर्मचारियों की छंटनी की घोषणा की है। संगठनात्मक ढांचे को सरल बनाने और मार्जिन बचाने की रणनीति के तहत यह कदम उठाया गया है।
Microsoft: दुनिया की सबसे बड़ी टेक कंपनियों में शामिल Microsoft एक बार फिर सुर्खियों में है, लेकिन इस बार कारण है छंटनी। कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) के क्षेत्र में जबरदस्त निवेश और प्रतिस्पर्धा के बीच कंपनी ने एक बार फिर अपने कर्मचारियों में कटौती करने का निर्णय लिया है। Microsoft ने पुष्टि की है कि वह अपने वैश्विक कर्मचारियों में से लगभग 4 प्रतिशत (करीब 9,000 कर्मचारी) की छंटनी करने जा रहा है।
यह कदम ऐसे समय पर उठाया जा रहा है जब कंपनी का ध्यान AI अवसंरचना (Infrastructure) को मज़बूत करने पर केंद्रित है, लेकिन इसी के साथ लागत और मार्जिन का दबाव तेजी से बढ़ रहा है।
AI पर भारी निवेश, लेकिन मानव संसाधन में कटौती क्यों?
Microsoft ने हाल ही में घोषणा की थी कि वह अपने वित्तीय वर्ष 2025 के लिए 80 बिलियन डॉलर तक पूंजीगत व्यय (Capital Expenditure) करने जा रहा है, जिसका बड़ा हिस्सा AI अवसंरचना और क्लाउड सिस्टम पर खर्च किया जाएगा। ChatGPT और अन्य AI मॉडल्स को Azure क्लाउड के ज़रिए सपोर्ट करने की योजना के साथ, कंपनी की रणनीति अब 'भविष्य की तकनीक' पर केंद्रित है।
लेकिन इस विशाल निवेश के कारण कंपनी के मार्जिन (profit margins) पर असर पड़ रहा है। क्लाउड सेवाओं में बढ़ती लागत के चलते Microsoft को ऑपरेशनल खर्चों में कटौती करनी पड़ रही है, और इसका सबसे सीधा असर उसके कर्मचारियों पर पड़ रहा है।
संगठन में बदलाव: मैनेजमेंट लेवल होगा कम
Microsoft ने साफ किया है कि यह छंटनी सिर्फ लागत कटौती के उद्देश्य से नहीं की जा रही, बल्कि यह संगठनात्मक पुनर्रचना (organizational restructuring) का हिस्सा है। कंपनी का लक्ष्य है—
- प्रबंधन स्तर को कम करना, यानी कम मैनेजर्स और अधिक स्वतंत्र टीम्स।
- प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करना, जिससे काम की गति और कुशलता दोनों बढ़ सके।
- भूमिकाओं को दोहराव से मुक्त करना, यानी जिन पदों की ज़रूरत नहीं है, उन्हें हटाना।
यह रणनीति इस बात को दर्शाती है कि Microsoft भविष्य की जरूरतों के हिसाब से अपने कार्यबल को आकार दे रहा है, जहां AI और ऑटोमेशन अहम भूमिका निभाने जा रहे हैं।
स्पेन में भी कटौती: गेमिंग यूनिट प्रभावित
Microsoft की यह छंटनी सिर्फ मुख्य ऑफिस या हेडक्वार्टर तक सीमित नहीं है। रिपोर्ट्स के मुताबिक, कंपनी का बार्सिलोना स्थित किंग डिवीजन—जो प्रसिद्ध गेम Candy Crush बनाता है—वहां से भी करीब 200 कर्मचारियों को निकाला जा रहा है, जो कुल कार्यबल का 10% है।
यह दिखाता है कि कंपनी केवल प्रोडक्टिविटी टूल्स या क्लाउड में ही नहीं, बल्कि अपने गेमिंग सेक्टर में भी ऑपरेशन कॉस्ट को सीमित करना चाहती है।
अन्य टेक कंपनियां भी कर रहीं छंटनी
Microsoft अकेली कंपनी नहीं है जो AI के बढ़ते निवेश के बीच छंटनी का रास्ता अपना रही है। टेक इंडस्ट्री में यह एक व्यापक ट्रेंड बनता जा रहा है:
- Meta (Facebook): इस साल की शुरुआत में अपने 5% कम प्रदर्शन करने वाले कर्मचारियों को हटाने की योजना बनाई।
- Google (Alphabet): 2023 में सैकड़ों कर्मचारियों की छंटनी।
- Amazon: अपनी बुक डिवीजन, डिवाइसेज़ और सर्विस यूनिट में कई कर्मचारियों को बाहर किया।
इन उदाहरणों से साफ है कि टेक कंपनियों के लिए AI की लागत का संतुलन बनाए रखना अब एक बड़ी चुनौती बन गया है।
क्या AI की कीमत इंसानी नौकरियां हैं?
Microsoft की हालिया छंटनी यह सवाल उठाती है कि क्या AI में निवेश का अर्थ है कि मानवीय कार्यबल अब अनावश्यक होता जा रहा है? क्या टेक कंपनियां भविष्य के ऑटोमेटेड युग की तैयारी के लिए अपने वर्तमान संसाधनों की बलि चढ़ा रही हैं?
विशेषज्ञ मानते हैं कि AI से जुड़ी नौकरियों में अवसर जरूर हैं, लेकिन उसके लिए मौजूदा कर्मचारियों को नए कौशलों से लैस करना अनिवार्य होगा। वरना यह बदलाव सिर्फ छंटनी और बेरोज़गारी की ओर ले जा सकता है।
