राज्यसभेत आम आदमी पक्षाचे खासदार राघव चड्ढा यांनी बँकांच्या निकृष्ट सेवेवर, लपवलेल्या शुल्कांवर आणि सायबर फ्रॉडवर प्रश्न उपस्थित केले. वित्तमंत्री निर्मला सीतारमण यांनी त्यांच्या बँकिंग बाबींतील रसाला मजाकदार पद्धतीने कौतुकाचा उल्लेख केला, ज्यावर चड्ढा हसताना दिसले.
नवी दिल्ली: राज्यसभेत आम आदमी पक्षाचे (आप) खासदार राघव चड्ढा यांनी बँकांच्या कामकाजाबाबत सरकारला अनेक तीव्र प्रश्न विचारले. त्यांनी म्हटले की, सरकारी बँका सामान्य जनतेचा विश्वास गमावत आहेत आणि त्यांच्या सेवांमध्ये सतत घट होत आहे. त्यांनी ग्रामीण भागातील बँकिंग सुविधांचा अभाव, ग्राहक सेवेची वाईट स्थिती आणि वाढत्या सायबर फ्रॉडबाबतही चिंता व्यक्त केली.
वित्तमंत्र्यांचे मजाकदार उत्तर
राघव चड्ढा यांच्या मुद्द्यांवर वित्तमंत्री निर्मला सीतारमण यांनी हलक्या-फुलक्या पद्धतीने प्रतिसाद दिला. त्यांनी म्हटले, "मला आनंद झाला की राघव चड्ढा यांनी फक्त बँकिंग सेवांवर लक्ष ठेवले नाही, तर त्यांनी बँकांमधील पंखांची संख्या, भिंतींचे रंग आणि इतर लहान-लहान पैलूही बारकाईने पाहिले आहेत.
हे पाहून समाधान वाटते की जे सदस्य आंतरराष्ट्रीय बाबींमध्ये व्यस्त असतात, ते ग्रामीण बँकांचीही भेट देत आहेत." पुढे त्यांनी म्हटले की, चड्ढा यांचा आंतरराष्ट्रीय अनुभव देशवासीयांसाठी फायदेशीर ठरू शकतो. वित्तमंत्र्यांच्या या विधानावर राघव चड्ढा हसताना दिसले.
ग्राहकांशी संबंधित बँकिंग मुद्द्यांवर भर
बुधवारी राज्यसभेत राघव चड्ढा यांनी बँकांकडून ग्राहकांकडून वसूल केले जाणारे लपलेले शुल्क याबाबतही प्रश्न उपस्थित केले. त्यांनी म्हटले की, सामान्य नागरिकांना कळवले नाही आणि त्यांच्या कष्टाने मिळवलेल्या पैशांवर अतिरिक्त शुल्क आकारले जात आहे. त्यांनी किमान शिल्लक शुल्क, एटीएम व्यवहार शुल्क, एसएमएस अलर्ट शुल्क आणि स्टेटमेंट शुल्क यासारख्या शुल्कांवर सरकारकडून उत्तर मागितले.
ग्रामीण भागातील बँकिंग सुविधांच्या अभावावर प्रश्न
राघव चड्ढा यांनी ग्रामीण भागातील मर्यादित बँकिंग सुविधांवरही प्रश्न उपस्थित केले. त्यांनी सांगितले की, अनेक दुर्गम भागांमध्ये अजूनही बँकिंग सेवांचा विस्तार झालेला नाही, ज्यामुळे ग्रामीण जनतेला मोठी अडचण येत आहे. त्यांनी सरकारकडे या दिशेने ठोस पावले उचलण्याची मागणी केली.
