জয়পুরহাট আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর থেকে মঙ্গলবার বেশ কয়েকটি ইন্ডিগো বিমান বাতিল করা হয়েছে। বিমানবন্দর কর্তৃপক্ষের কাছে পাওয়া বাতিলকরণ সংক্রান্ত চিঠির mukaan মোট ১১টি বিমান—আগমণ এবং যাত্রা—বাতিল করা হয়েছে।
ইন্ডিগো সংকট: মঙ্গলবার জয়পুরহাট আন্তর্জাতিক বিমান বন্দরে ইন্ডিগো এয়ারলাইন্সের পরিষেবাতে বড় ধরনের ব্যাঘাত দেখা গেছে। অপারেশনাল সমস্যার কারণে ইন্ডিগো মোট ১৪টি বিমান বাতিল করেছে, যার মধ্যে ৬টি দিল্লি থেকে আসা-যাওয়া করা বিমান। এছাড়া স্পাইসজেটও দুটি বিমান বাতিল হওয়ায় মোট ২৪টি ফ্লাইট প্রভাবিত হয়েছে। হঠাৎ এই ব্যাপক বাতিল হওয়ার কারণে বহু যাত্রী চরম দুর্ভোগে পড়েন এবং বিমানবন্দরে বিশৃঙ্খলা সৃষ্টি হয়।
বিমানবন্দর কর্তৃপক্ষের কাছে ইন্ডিগোর পাঠানো বাতিলকরণ সংক্রান্ত চিঠিতে বলা হয়েছে, ১১টি বিমান বাতিল করা হয়েছে। সবচেয়ে বেশি প্রভাব পড়েছে দিল্লি-জয়পুরহাট রুটে, যা বিহার এবং রাজধানী ভারতের মধ্যে অন্যতম ব্যস্ত বিমান পথ। যাত্রীরা বিশেষভাবে সমস্যায় পড়েছেন কারণ বাতিল হওয়ার খবরটি অনেক দেরিতে তারা জানতে পেরেছেন।
যাত্রীদের জন্য সময়মতো তথ্য মেলেনি
ইন্ডিগো কর্তৃপক্ষের দাবি, যাত্রীদের বিমান বাতিল হওয়ার খবরটি প্রায় আট ঘণ্টা আগে জানিয়ে দেওয়া হয়। তবে অনেক যাত্রী এই দাবিকে ভুল বলছেন। ভাগীরহাট, মুंगेর, জামুই এবং অন্যান্য দূরবর্তী অঞ্চল থেকে জয়পুরহাটে আসা যাত্রীদের ভাষ্য অনুযায়ী, তারা বিমানবন্দরে পৌঁছানোর পরেই মোবাইল ফোনে ফ্লাইটের বাতিল হওয়ার বার্তা দেখতে পান। এর ফলে তাদের সময় নষ্ট হয়েছে এবং অতিরিক্ত খরচও হয়েছে।
জামুই থেকে দিল্লিতে যাচ্ছিলেন যাত্রী अभिषेक কুমার জানিয়েছেন, তাকে দিল্লিতে একটি আন্তর্জাতিক ফ্লাইট ধরার জন্য অপেক্ষা করতে হবে। জয়পুরহাট-দিল্লি ফ্লাইট বাতিল হওয়ার পর তিনি ট্যাক্সি ভাড়া করার কথা ভেবেছিলেন, কিন্তু এসইউভি ট্যাক্সি চালকরা ৫0 হাজার টাকা পর্যন্ত ভাড়া হাঁকিয়েছেন। ট্যাক্সি চালকরা 20 থেকে 25 টাকা প্রতি কিলোমিটারে ভাড়া, টোল ট্যাক্স এবং উভয় দিকে ভাড়া যোগ করে বিপুল পরিমাণ অর্থ আদায় করছেন। বাধ্য হয়ে অনেক যাত্রী ভানাসাতে ট্রেন ধরে দিল্লি যাওয়ায়ছেন, যেখানে টিকিট পাওয়াও কঠিন হয়ে পড়েছে।
| ফ্লাইট নম্বর (যাওয়া) | ফ্লাইট নম্বর (আগমণ) | সেক্টর (রুট) |
|---|---|---|
| 6ই6387 | 6ই2163 | দিল্লি → জয়পুরহাট → দিল্লি |
| 6ই713 | 6ই663 | কলকাতা → জয়পুরহাট → কলকাতা |
| 6ই6643 | 6ই6644 | দিল্লি → জয়পুরহাট → দিল্লি |
| 6ই6451 | 6ই6452 | বেঙ্গালুরু → জয়পুরহাট → বেঙ্গালুরু |
| 6ই915 | 6ই6683 | হাইদ্রাবাদ → জয়পুরহাট → হাইদ্রাবাদ |
| 6ই6549 | 6ই6550 | দিল্লি → জয়পুরহাট → দিল্লি |
| 6ই678 | 6ই679 | চেन्नई → জয়পুরহাট → चेन्नई |
রিফান্ড নিয়ে অসন্তোষ
অনেক যাত্রী টিকিট রিফান্ড নিয়েও অসন্তোষ প্রকাশ করেছেন। যোধপুরহাট থেকে জয়পুরহাটের যাত্রী दिग्विजय सिंह জানিয়েছেন, তার ছেলের ৬ই ডিসেম্বরের টিকিট আগে থেকেই বাতিল হয়ে গেছে, কিন্তু এখনও পর্যন্ত রিফান্ড তার অ্যাকাউন্টে আসেনি। বিমানবন্দরের ইন্ডিগোর पूछताछ কাউন্টারেও যাত্রীদের ক্ষোভ দেখা গেছে, যেখানে কর্মীরা যাত্রীদের টিকিট বাতিল করা এবং রিফান্ড প্রক্রিয়া সম্পর্কে তথ্য দিয়ে সাহায্য করছিলেন।
বুধবারও ফ্লাইট বাতিল থাকবে
পরিস্থিতি এখানেই থেমে থাকবে না। ইন্ডিগো আগেই জানিয়েছে যে বুধবারও সাতটি বিমান বাতিল করা হবে। এর ফলে আসা দিনগুলোতেও যাত্রীদের দুর্ভোগ বাড়তে পারে, বিশেষ করে যারা ব্যবসা, শিক্ষা বা বিদেশ ভ্রমণের জন্য সময় মতো পৌঁছানো প্রয়োজন তাদের জন্য।
এখন পর্যন্ত ইন্ডিগো এয়ারলাইন্সের পক্ষ থেকে ফ্লাইটের বাতিল হওয়ার কোনো স্পষ্ট এবং আনুষ্ঠানিক কারণ জানানো হয়নি। যদিও “অপারেশনাল কারণ” বলে পরিস্থিতিকে এড়িয়ে যাওয়া হয়েছে। नागरिक উड्डयन महानिदेशालय (DGCA)-র পক্ষ থেকেও এখনও পর্যন্ত কোনো আনুষ্ঠানিক বিবৃতি আসেনি।
