IDFC FIRST Bank ने चंदीगड येथील आपल्या एका शाखेत समोर आलेल्या कथित आर्थिक गैरव्यवहार प्रकरणाबाबत सविस्तर स्पष्टीकरण जारी केले आहे. प्राथमिक तपासणीत शाखेतील काही कर्मचाऱ्यांनी कथितपणे बनावट कागदपत्रे आणि पेमेंट निर्देशांचा वापर करून फसवणूक केल्याचे समोर आले असून, यामध्ये बाह्य पक्षांची संभाव्य संगनमताची शक्यता नाकारता येत नाही, असे बँकेने म्हटले आहे. या प्रकरणाच्या तपासासाठी संबंधित यंत्रणांशी पूर्ण सहकार्य केले जाईल, असेही बँकेने स्पष्ट केले.
तपास सुरू असतानाच हरियाणा सरकारच्या संबंधित विभागांनी दावा केलेली मूळ रक्कम आणि व्याजासह एकूण ₹583 कोटींची संपूर्ण रक्कम बँकेने तत्काळ अदा केली आहे. पुढील समायोजन किंवा अतिरिक्त दाव्यांच्या आधारे अंतिम रक्कम बदलू शकते, असे बँकेने नमूद केले. हरियाणा सरकारच्या विभागांनी बँकेच्या तातडीच्या कृती, व्यावसायिक वर्तन आणि तत्त्वाधिष्ठित दृष्टिकोनाचे कौतुक केले आहे. दोषींविरुद्ध कठोर कारवाई करण्यात येईल आणि सर्व कायदेशीर प्रक्रियेचे पालन केले जाईल, असे बँकेने म्हटले आहे.
बँकेने आपल्या आर्थिक स्थितीबाबत माहिती देताना सांगितले की, 31 डिसेंबर 2025 पर्यंत फिक्स्ड डिपॉझिटसाठी CRISIL कडून AAA रेटिंग प्राप्त आहे. दीर्घकालीन रेटिंगमध्ये CRISIL, ICRA, India Ratings आणि CARE कडून AA+ रेटिंग मिळाले आहे.
बँकेचा एकूण ग्राहक व्यवसाय (कर्ज आणि ठेवी) ₹5,62,090 कोटी असून, यात वर्ष-दर-वर्ष 22.6% वाढ नोंदवली आहे. त्याच कालावधीत GNPA 1.69%, नेट NPA 0.53%, कॅपिटल अॅडिक्वेसी रेशो 16.22% आणि CASA रेशो 51.6% होता. Q3FY26 मध्ये नेट इंटरेस्ट मार्जिन (NIM) 5.76% नोंदवले गेले.
बँक सध्या तंत्रज्ञान, शाखा विस्तार, एटीएम नेटवर्क, ग्रामीण बँकिंग, कॉर्पोरेट बँकिंग, कॅश मॅनेजमेंट, ट्रेड फायनान्स, NRI सेवा, क्रेडिट कार्ड्स आणि इतर युनिव्हर्सल बँकिंग उपायांमध्ये गुंतवणूक करत आहे. FY27 पासून या गुंतवणुकींचा लाभ नफ्यात दिसून येईल, अशी बँकेची अपेक्षा आहे. या गुंतवणुकींचा उद्देश ग्राहक अनुभव सुधारणा, डिजिटल बँकिंग बळकटीकरण आणि भविष्यातील नफा वाढवणे हा असल्याचे बँकेने म्हटले आहे.
बँकेचे तंत्रज्ञान आर्किटेक्चर आधुनिक आणि क्लाउड-आधारित असल्याचे बँकेने सांगितले. बँकेच्या मोबाइल बँकिंग अॅपला जागतिक संशोधन संस्था Forrester ने जगात दुसरे स्थान दिले आहे. अॅपला Google वर 4.9 आणि iOS वर 4.8 रेटिंग मिळाले आहे. डिजिटल प्लॅटफॉर्मद्वारे ग्राहकांना जलद सेवा मिळतात आणि सर्व व्यवहार सुरक्षित व पारदर्शक पद्धतीने केले जातात, असे बँकेने नमूद केले.
