শেষ মুহূর্তের দুশ্চিন্তার দিন শেষ হতে চলেছে রেলযাত্রীদের। এতদিন ট্রেন ছাড়ার মাত্র চার ঘণ্টা আগে রিজার্ভেশন চার্ট প্রকাশ হওয়ায় বহু যাত্রী সমস্যায় পড়তেন। সেই অভিযোগের ভিত্তিতেই এবার বড় বদল আনল ভারতীয় রেল।
এতদিন কী নিয়ম ছিল
এতদিন পর্যন্ত ট্রেন ছাড়ার মাত্র চার ঘণ্টা আগে প্রথম রিজার্ভেশন চার্ট প্রকাশ করা হত। ফলে যাঁদের টিকিট ওয়েটিং লিস্ট বা RAC-এ থাকত, তাঁরা একেবারে শেষ মুহূর্তে জানতে পারতেন টিকিট কনফার্ম হয়েছে কি না। এর জেরে বহু যাত্রীর সময় ও টাকা দুই-ই নষ্ট হত।
যাত্রী অভিযোগের জেরেই বদল
রেলের কাছে দীর্ঘদিন ধরেই অভিযোগ জমছিল—চার ঘণ্টা আগে চার্ট প্রকাশ হওয়ায় ভ্রমণ পরিকল্পনা করতে অসুবিধা হচ্ছে। বিশেষ করে দূরপাল্লার যাত্রীদের ক্ষেত্রে এই সমস্যা আরও প্রকট ছিল। অবশেষে সেই অভিযোগের ভিত্তিতেই নতুন নির্দেশিকা জারি করল রেল।
নতুন নিয়মে কখন প্রকাশ হবে চার্ট
রেলের তরফে জানানো হয়েছে—
ভোর ৫টা থেকে দুপুর ২টার মধ্যে ছাড়া ট্রেনের ক্ষেত্রে: আগের দিন সন্ধ্যা ৮টার মধ্যেই রিজার্ভেশন চার্ট প্রকাশ
দুপুর ২টা ১ মিনিট থেকে রাত ১১টা ৫৯ মিনিটের মধ্যে ছাড়া ট্রেনের ক্ষেত্রে: ট্রেন ছাড়ার অন্তত ১০ ঘণ্টা আগে চার্ট প্রকাশ
রাত ১২টা থেকে ভোর ৫টার মধ্যে ছাড়া ট্রেনের ক্ষেত্রেও: একই নিয়ম কার্যকর
যাত্রীদের কী সুবিধা হবে
নতুন নিয়ম চালু হলে যাত্রীরা অনেক আগেই জানতে পারবেন তাঁদের টিকিট কনফার্ম হয়েছে কি না। ফলে বিকল্প ভ্রমণ পরিকল্পনা করা সহজ হবে, অপ্রয়োজনীয় স্টেশনে যাওয়া বা হোটেল বুকিং বাতিলের ঝামেলা কমবে।
ভ্রমণ পরিকল্পনায় বড় সুবিধা
রেল মনে করছে, এই পরিবর্তনের ফলে যাত্রীদের ভ্রমণ অভিজ্ঞতা আরও মসৃণ হবে। বিশেষ করে উৎসবের মরশুম বা জরুরি যাত্রার ক্ষেত্রে এই সিদ্ধান্ত বড় স্বস্তি দেবে।
রেলযাত্রীদের সুবিধার্থে রিজার্ভেশন চার্ট তৈরির সময়ে বড় পরিবর্তন আনল ভারতীয় রেল। এবার ট্রেন ছাড়ার অন্তত ১০ ঘণ্টা আগেই প্রকাশ হবে প্রথম রিজার্ভেশন চার্ট, ফলে আগেভাগেই জানা যাবে টিকিট কনফার্ম, RAC না ওয়েটিং লিস্টে রয়েছে।
