Microsoft की सेवाओं में आई तकनीकी खराबी से दुनियाभर के लाखों यूजर्स प्रभावित हुए हैं। Outlook पर ईमेल भेजने और प्राप्त करने में परेशानी हो रही है। Teams और Copilot की कुछ सेवाएं भी बाधित हैं। कंपनी ने बताया कि समस्या ठीक करने की शुरुआती कोशिशें उम्मीद के मुताबिक सफल नहीं हुई हैं।
Tech: Microsoft की ऑनलाइन सेवाओं में आई बड़ी खराबी से भारत समेत कई देशों में कामकाज प्रभावित हुआ है। गुरुवार, 12 नवंबर को शुरू हुई परेशानी शुक्रवार, 13 नवंबर 2026 को भी पूरी तरह दूर नहीं हो सकी। Outlook इस्तेमाल करने वाले कई लोगों को ईमेल भेजने, प्राप्त करने और इनबॉक्स खोलने में दिक्कत हुई। Microsoft 365, Teams और Copilot की कुछ सुविधाओं पर भी असर पड़ा है। कंपनी की तकनीकी टीम सर्वर से जुड़ी समस्या ठीक करने में जुटी है, लेकिन अभी सभी सेवाओं के सामान्य होने का समय नहीं बताया गया है।
Microsoft ने बताया, सुधार के उपाय उम्मीद के मुताबिक काम नहीं कर रहे
Microsoft ने शुक्रवार को अपनी सेवाओं की स्थिति को लेकर नया अपडेट जारी किया। कंपनी ने बताया कि तकनीकी समस्या दूर करने के लिए किए गए बदलावों से अपेक्षित सुधार नहीं मिला है।
कंपनी के मुताबिक, उसके कुछ सर्वर पर सामान्य से अधिक लोड पड़ रहा है। जांच में पता चला कि कई सर्वर अचानक उपलब्ध नहीं हो रहे थे, जिससे बाकी सर्वर पर दबाव बढ़ गया। इसी वजह से यूजर्स को कनेक्टिविटी से जुड़ी परेशानी हो रही है।
Microsoft की इंजीनियरिंग टीम अब सर्वर की क्षमता बढ़ाने और ट्रैफिक को दूसरे सिस्टम पर भेजने जैसे विकल्पों पर काम कर रही है। कुछ क्षेत्रों में सेवाओं में सीमित सुधार भी देखने को मिला है। हालांकि, पूरी समस्या कब तक ठीक होगी, इस बारे में कंपनी ने कोई निश्चित समय नहीं दिया है।
Outlook डाउन होने से हजारों लोगों का काम अटका
Microsoft की इस तकनीकी खराबी का सबसे ज्यादा असर Outlook ईमेल सेवा पर पड़ा है। आउटेज ट्रैकिंग वेबसाइट Downdetector के मुताबिक, गुरुवार को अमेरिकी समयानुसार दोपहर करीब एक बजे Outlook से जुड़ी शिकायतों की संख्या लगभग 1.30 लाख तक पहुंच गई थी।
यूजर्स ने बताया कि उनके ईमेल अकाउंट नहीं खुल रहे थे। कई लोग जरूरी मेल भेज नहीं पा रहे थे, जबकि कुछ को नए ईमेल मिलने में देरी हो रही थी।
बाद में शिकायतों की संख्या कम हुई, लेकिन इसका मतलब यह नहीं था कि सभी सेवाएं सामान्य हो गई थीं। शुक्रवार सुबह भारत और एशिया के दूसरे हिस्सों से भी परेशानी की खबरें आती रहीं।
रिपोर्ट्स के अनुसार, इस आउटेज का असर 74 देशों और क्षेत्रों में दर्ज किया गया।
Microsoft की खराबी से ऑफिस और ऑनलाइन कामकाज पर असर
Microsoft की सेवाएं ठप होने से उन कंपनियों और कर्मचारियों को ज्यादा परेशानी हुई, जिनका अधिकतर काम ईमेल और ऑनलाइन मीटिंग के जरिए होता है। कई लोग जरूरी दस्तावेज नहीं भेज पाए तो कुछ को क्लाइंट के ईमेल का जवाब देने में दिक्कत आई। जिन दफ्तरों में Outlook और Teams का रोजाना इस्तेमाल होता है, वहां कर्मचारियों को काम पूरा करने के लिए दूसरे विकल्प अपनाने पड़े।
हालांकि, सभी यूजर्स को एक जैसी परेशानी नहीं हुई। कुछ लोगों के अकाउंट सामान्य रूप से चल रहे थे, जबकि कई बार कोशिश करने के बाद भी दूसरे लोग अपना ईमेल नहीं खोल पा रहे थे।
