TRAI के नए नियमों के तहत 30 दिन की वैधता वाले और केवल वॉयस-SMS प्लान उपलब्ध होंगे। राघव चड्ढा के अनुसार इससे उपभोक्ताओं को साल में 13 की बजाय 12 बार रिचार्ज करने का विकल्प मिलेगा।
चंडीगढ़: प्रीपेड मोबाइल उपभोक्ताओं के लिए 30 दिन की वैधता वाले रिचार्ज प्लान और केवल वॉयस व एसएमएस सेवाओं वाले विकल्प उपलब्ध कराने का प्रावधान किया गया है। राज्यसभा सदस्य राघव चड्ढा ने इंटरनेट मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर पोस्ट कर नए नियमों के फायदे बताए और कहा कि इससे खासकर सीमित मोबाइल इस्तेमाल करने वाले ग्राहकों को राहत मिल सकती है।
30 दिन की वैधता वाले रिचार्ज से बदलेगा हिसाब
टेलीकाम कंज्यूमर प्रोटेक्शन (थर्टींथ अमेंडमेंट) रेगुलेशंस, 2026 के तहत उपभोक्ताओं के लिए 30 दिन की वैधता वाले रिचार्ज प्लान उपलब्ध कराने का प्रावधान किया गया है। इसके साथ ही ऐसे प्लान भी उपलब्ध होंगे, जिनमें केवल वॉयस और एसएमएस सेवाएं शामिल होंगी।
राघव चड्ढा ने एक्स पर पोस्ट के जरिए इस बदलाव की जानकारी साझा की। उन्होंने बताया कि उपभोक्ताओं को अपनी जरूरत के अनुसार रिचार्ज चुनने के अधिक विकल्प मिल सकेंगे।
साल में 13 की जगह 12 रिचार्ज का विकल्प
राघव चड्ढा के अनुसार 30 दिन की वैधता वाले प्लान से उपभोक्ताओं को साल में 13 मासिक रिचार्ज करने के बजाय 12 रिचार्ज में काम चलाने का विकल्प मिल सकता है। मौजूदा 28 दिन की वैधता वाले प्लान में हर महीने की अवधि कैलेंडर महीने से कम होने के कारण साल में अतिरिक्त रिचार्ज की जरूरत पड़ सकती है।
चड्ढा ने बताया कि सीमित और लचीले रिचार्ज विकल्पों को लेकर लोगों ने उनसे अपनी चिंताएं साझा की थीं। उन्होंने इस मुद्दे को 11 मार्च को राज्यसभा में उठाकर उपभोक्ताओं के लिए ज्यादा विकल्प और किफायती सेवाओं की मांग की थी।
सिर्फ कॉलिंग करने वालों के लिए वॉयस-SMS प्लान
नए प्रावधान का फायदा उन उपभोक्ताओं को मिल सकता है, जिन्हें मोबाइल इंटरनेट की जरूरत नहीं है या जो बहुत कम डेटा इस्तेमाल करते हैं। खास तौर पर बुजुर्ग और केवल कॉलिंग के लिए मोबाइल इस्तेमाल करने वाले ग्राहकों के लिए वॉयस और एसएमएस आधारित प्लान उपयोगी हो सकते हैं।
ऐसे उपभोक्ताओं को डेटा की जरूरत न होने के बावजूद डेटा वाले पैकेज लेने की आवश्यकता कम हो सकती है। इससे वे अपनी जरूरत के अनुसार रिचार्ज विकल्प चुन सकेंगे।
उपभोक्ताओं को अपनी जरूरत के मुताबिक प्लान चुनने का विकल्प
30 दिन की वैधता वाले प्लान से रिचार्ज की अवधि और कैलेंडर महीने के बीच का अंतर कम होगा। उपभोक्ता अपनी जरूरत और बजट के हिसाब से उपलब्ध विकल्पों में से प्लान चुन सकेंगे।
राघव चड्ढा ने अपने पोस्ट में सरकार और भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (TRAI) का उपभोक्ता सुविधा बढ़ाने और ज्यादा विकल्प उपलब्ध कराने के लिए आभार जताया है।
