আইডিএফসি ফার্স্ট ব্যাংক চণ্ডীগড়ে অবস্থিত তার একটি শাখায় সম্প্রতি প্রকাশিত আর্থিক অনিয়ম সংক্রান্ত অভিযোগের বিষয়ে বিস্তারিত স্পষ্টীকরণ জারি করেছে। ব্যাংক জানিয়েছে, প্রাথমিক তদন্তে দেখা গেছে যে শাখার কিছু কর্মী কথিতভাবে জাল নথি এবং পেমেন্ট নির্দেশ ব্যবহার করে প্রতারণামূলক লেনদেন পরিচালনা করেছেন, যেখানে বহিরাগত পক্ষের সম্ভাব্য যোগসাজশও থাকতে পারে। ব্যাংক সংশ্লিষ্ট সংস্থাগুলির সঙ্গে তদন্তে পূর্ণ সহযোগিতার আশ্বাস দিয়েছে।
তদন্ত চলমান থাকা সত্ত্বেও, ব্যাংক হরিয়ানা সরকারের সংশ্লিষ্ট দফতরগুলির দাবি অনুযায়ী মূলধন ও সুদসহ মোট ₹583 কোটি অবিলম্বে পরিশোধ করেছে। ব্যাংক জানিয়েছে, পরবর্তী সমন্বয় বা অতিরিক্ত দাবির ভিত্তিতে চূড়ান্ত অর্থের পরিমাণ পরিবর্তিত হতে পারে। হরিয়ানা সরকারের দফতরগুলি ব্যাংকের এই তৎপর পদক্ষেপ, পেশাদার আচরণ এবং নীতিনিষ্ঠ দৃষ্টিভঙ্গির প্রশংসা করেছে। ব্যাংক জানিয়েছে, দোষীদের বিরুদ্ধে কঠোর ব্যবস্থা নেওয়া হবে এবং সমস্ত আইনি প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।
আইডিএফসি ফার্স্ট ব্যাংক তার আর্থিক অবস্থান সম্পর্কিত পরিসংখ্যান প্রকাশ করে জানিয়েছে যে ব্যাংকটি আর্থিকভাবে শক্তিশালী এবং পর্যাপ্ত মূলধনসম্পন্ন। 31 ডিসেম্বর 2025 পর্যন্ত স্থায়ী আমানতের জন্য ব্যাংকটি CRISIL থেকে AAA রেটিং পেয়েছে। দীর্ঘমেয়াদি রেটিংয়ে CRISIL, ICRA, India Ratings এবং CARE থেকে AA+ রেটিং প্রাপ্ত হয়েছে।
ব্যাংকের মোট গ্রাহক ব্যবসা (ঋণ ও আমানত) ₹5,62,090 কোটি, যা বছরওয়ারি ভিত্তিতে 22.6% বৃদ্ধি নির্দেশ করে। একই সময়ে গ্রস এনপিএ 1.69%, নেট এনপিএ 0.53%, ক্যাপিটাল অ্যাডিকোয়েসি রেশিও 16.22% এবং CASA রেশিও 51.6% ছিল। Q3FY26-এ ব্যাংকের নেট ইন্টারেস্ট মার্জিন (NIM) 5.76% ছিল।
ব্যাংক বর্তমানে প্রযুক্তি, শাখা সম্প্রসারণ, এটিএম নেটওয়ার্ক, গ্রামীণ ব্যাংকিং, কর্পোরেট ব্যাংকিং, ক্যাশ ম্যানেজমেন্ট, ট্রেড ফাইন্যান্স, এনআরআই পরিষেবা, ক্রেডিট কার্ড এবং অন্যান্য ইউনিভার্সাল ব্যাংকিং সমাধানে বিনিয়োগ করছে। ব্যাংক জানিয়েছে যে FY27 থেকে এই বিনিয়োগগুলির প্রভাব মুনাফায় প্রতিফলিত হওয়ার প্রত্যাশা রয়েছে।
ব্যাংক জানিয়েছে যে এই বিনিয়োগগুলি গ্রাহক অভিজ্ঞতা উন্নত করা, ডিজিটাল ব্যাংকিং শক্তিশালী করা এবং ভবিষ্যতে ব্যাংকের মুনাফা বৃদ্ধির উদ্দেশ্যে করা হচ্ছে।
ব্যাংকের প্রযুক্তিগত স্থাপত্য আধুনিক এবং ক্লাউড-ভিত্তিক, যা উন্নত গ্রাহক অভিজ্ঞতা প্রদান করে। ব্যাংকের মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপকে বৈশ্বিক গবেষণা সংস্থা Forrester বিশ্বে দ্বিতীয় স্থানে স্থান দিয়েছে। অ্যাপটি গুগলে 4.9 এবং iOS-এ 4.8 রেটিং পেয়েছে।
ব্যাংক জানিয়েছে যে ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে গ্রাহকরা দ্রুত পরিষেবা গ্রহণ করতে পারেন এবং সমস্ত লেনদেন নিরাপদ ও স্বচ্ছ পদ্ধতিতে সম্পন্ন হয়। ব্যাংক গ্রাহকদের জন্য প্রতিটি স্তরে সুবিধাজনক এবং নির্ভরযোগ্য ব্যাংকিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করার কথা পুনর্ব্যক্ত করেছে।
