প্রতিদিন হাজার হাজার গাড়িচালক পেট্রল পাম্পে জ্বালানি ভরান। কিন্তু ব্যস্ততার মধ্যে অনেকেই কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় খেয়াল করেন না। আর সেই সুযোগেই কোথাও কোথাও কম জ্বালানি দেওয়া, মিটার নিয়ে সন্দেহ বা পেমেন্ট সংক্রান্ত প্রতারণার অভিযোগ ওঠে। বিশেষজ্ঞদের মতে, সামান্য সচেতন থাকলেই অধিকাংশ সমস্যাই এড়ানো সম্ভব।
নোজল ঢোকানোর আগে এই প্রশ্নটি অবশ্যই করুন
জ্বালানি ভরানোর আগে পাম্পকর্মীকে বলুন, "মিটার কি শূন্য (০) থেকে শুরু হয়েছে?" এবং নিজেও ডিসপ্লে দেখে নিশ্চিত হন। অনেক সময় আগের রিডিং থেকেই মিটার চালু হয়ে গেলে গ্রাহকের ক্ষতি হতে পারে। তাই নোজল ট্যাঙ্কে ঢোকানোর আগে শূন্য রিডিং দেখেই জ্বালানি নেওয়া নিরাপদ অভ্যাস।
মিটার ও সরকারি সিল পরীক্ষা করুন
জ্বালানি ভরানোর আগে ডিসপ্লে মিটার এবং পাম্পের বৈধ পরীক্ষার সিল রয়েছে কি না দেখে নিন। সন্দেহজনক বা ভাঙা সিল চোখে পড়লে সেই পাম্প থেকে জ্বালানি না নেওয়াই ভালো। প্রয়োজনে কর্মীদের কাছে ক্যালিব্রেশন বা যাচাই সংক্রান্ত তথ্যও জানতে পারেন।
জ্বালানির পরিমাণে নজর রাখুন
জ্বালানি ভরানোর আগে ট্যাঙ্কে কতটা তেল ছিল, তা মনে রাখুন। নির্দিষ্ট পরিমাণ বা নির্দিষ্ট টাকার জ্বালানি নেওয়ার পর ট্যাঙ্কের পরিবর্তন স্বাভাবিক কি না তা খেয়াল করুন। কোনও অসঙ্গতি মনে হলে সঙ্গে সঙ্গে পাম্প কর্তৃপক্ষের সঙ্গে বিষয়টি আলোচনা করুন।
ডিজিটাল পেমেন্টে বাড়তি সতর্কতা জরুরি
কার্ড বা UPI-এর মাধ্যমে টাকা দেওয়ার সময় নিজের মোবাইল বা কার্ড অন্যের হাতে না দেওয়াই নিরাপদ। পেমেন্ট করার আগে মেশিনে প্রদর্শিত টাকার অঙ্ক মিলিয়ে নিন এবং লেনদেন সফল হয়েছে কি না নিজের ফোনে নিশ্চিত করুন। নগদে টাকা দিলে ফেরত অর্থও ভালোভাবে গুনে নিন।
রসিদ সংগ্রহ করতে ভুলবেন না
প্রতিবার জ্বালানি ভরানোর পর প্রিন্টেড বা ডিজিটাল রসিদ নিয়ে রাখুন। রসিদে পাম্পের নাম, তারিখ, জ্বালানির পরিমাণ, প্রতি লিটারের মূল্য এবং মোট টাকার হিসাব ঠিক আছে কি না যাচাই করুন। ভবিষ্যতে কোনও অভিযোগ জানাতে হলে এই রসিদ গুরুত্বপূর্ণ প্রমাণ হিসেবে কাজ করবে।
পাম্পের পরিবেশও অনেক কিছু বলে দেয়
পরিষ্কার-পরিচ্ছন্ন, পর্যাপ্ত আলোযুক্ত এবং সুসংগঠিত পেট্রল পাম্পে জ্বালানি নেওয়াই নিরাপদ। কর্মীদের আচরণ যদি অস্বাভাবিক মনে হয় বা অযথা তাড়াহুড়ো করে, তাহলে অতিরিক্ত সতর্ক থাকুন। প্রয়োজনে অন্য পাম্প বেছে নেওয়াই ভালো সিদ্ধান্ত হতে পারে।
পেট্রল পাম্পে মিটারে কারচুপি, কম জ্বালানি দেওয়া বা ডিজিটাল পেমেন্টে প্রতারণার অভিযোগ মাঝেমধ্যেই সামনে আসে। তবে কয়েকটি সহজ সতর্কতা মেনে চললেই এই ধরনের ঝুঁকি অনেকটাই এড়ানো সম্ভব। পেট্রল ভরানোর আগে কোন প্রশ্ন করবেন এবং কী কী বিষয় খেয়াল রাখবেন, জেনে নিন বিস্তারিত।
