মোবাইল সিম কার্ডের ব্যবহার বর্তমানে দৈনন্দিন জীবনের অবিচ্ছেদ্য অংশ। ব্যাঙ্কিং পরিষেবা, অনলাইন পেমেন্ট, সরকারি প্রকল্প এবং গুরুত্বপূর্ণ নথি সংক্রান্ত বিভিন্ন কাজে মোবাইল নম্বরের ভূমিকা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই পরিস্থিতিতে অন্য কোনও ব্যক্তি আপনার পরিচয়পত্র বা নথি ব্যবহার করে সিম কার্ড সংগ্রহ করলে তা সমস্যার কারণ হতে পারে। অনেক ক্ষেত্রেই গ্রাহকেরা জানেন না, তাঁদের নামে মোট কতগুলি মোবাইল সংযোগ চালু রয়েছে। তাই নিজের নামে ইস্যু হওয়া সিম কার্ডের তথ্য যাচাই করা জরুরি।
পাটনায় ১৫.৬৯ লক্ষ সিম কার্ড বন্ধ করে দেওয়ার খবর প্রকাশ্যে আসার পর নিজের নামে কতগুলি মোবাইল সংযোগ রয়েছে, তা যাচাই করার বিষয়টি গুরুত্বপূর্ণ হয়ে উঠেছে। পাশাপাশি, নিজের অজান্তে অন্য কোনও মোবাইল নম্বর ব্যবহার করা হচ্ছে কি না, তা জানার প্রয়োজন রয়েছে। তবে উপলব্ধ তথ্যে ওই সিম কার্ডগুলি কোন সময়ের মধ্যে, কী কারণে এবং কোন নির্দিষ্ট পরিধিতে বন্ধ করা হয়েছে, তার বিস্তারিত বিবরণ স্পষ্ট নয়। ফলে এই সংখ্যাকে নির্দিষ্ট কোনও শ্রেণির জাল সিম কার্ডের সঙ্গে যুক্ত করার আগে সরকারি তথ্য যাচাই করা প্রয়োজন।
নিজের নামে ইস্যু হওয়া মোবাইল সংযোগের তথ্য জানতে কেন্দ্রীয় সরকারের টেলিযোগাযোগ দফতরের (DoT) সঞ্চার সাথী পোর্টাল ব্যবহার করা যায়। এই পোর্টালে থাকা ‘Know Your Mobile Connections’ পরিষেবার মাধ্যমে নিজের নামে কতগুলি মোবাইল সংযোগ ইস্যু করা হয়েছে, তা যাচাই করার সুযোগ রয়েছে।
এই পরিষেবা ব্যবহার করতে প্রথমে সরকারি ওয়েবসাইট https://sancharsaathi.gov.in-এ যেতে হবে। সেখানে মোবাইল সংযোগ সংক্রান্ত বিকল্প নির্বাচন করে নিজের মোবাইল নম্বর দিতে হবে। এরপর ক্যাপচা পূরণ করে ওটিপির মাধ্যমে পরিচয় যাচাই করতে হবে। যাচাইকরণ সম্পন্ন হলে নিজের নামের সঙ্গে যুক্ত মোবাইল সংযোগগুলির তালিকা দেখা যেতে পারে।
তালিকায় থাকা প্রতিটি নম্বর সতর্কতার সঙ্গে যাচাই করা প্রয়োজন। কোন নম্বরটি নিজের ব্যবহারে রয়েছে এবং কোন নম্বরটি নিজের নামে নেওয়া হয়নি, তা চিহ্নিত করতে হবে।
নিজের নামে থাকা মোবাইল সংযোগের তালিকায় এমন কোনও নম্বর দেখা গেলে, যা নিজে ইস্যু করাননি বা ব্যবহার করেন না, সেক্ষেত্রে পোর্টালে উপলব্ধ সংশ্লিষ্ট বিকল্পের মাধ্যমে অভিযোগ জানানো যেতে পারে। সঞ্চার সাথী পরিষেবায় এই ধরনের সংযোগ চিহ্নিত করে রিপোর্ট করার ব্যবস্থা রয়েছে।
অভিযোগ জানানোর সময় সঠিক তথ্য দিতে হবে এবং পোর্টালে দেওয়া নির্দেশিকা অনুসরণ করতে হবে। অভিযোগ জমা পড়ার পর সংশ্লিষ্ট টেলিকম পরিষেবা প্রদানকারী সংস্থা এবং টেলিযোগাযোগ দফতর নির্ধারিত প্রক্রিয়া অনুযায়ী বিষয়টি পরীক্ষা করতে পারে।
নিজের পরিচয় ব্যবহার করে অন্য কোনও ব্যক্তি সিম কার্ড সংগ্রহ করেছেন বলে জানা গেলে সময়মতো অভিযোগ জানানো জরুরি। ওই সিম ব্যবহার করে প্রতারণা, ভুয়ো ফোনকল বা অন্যান্য বেআইনি কার্যকলাপ চালানো হতে পারে। তবে তালিকায় অপরিচিত কোনও নম্বর দেখলেই আতঙ্কিত হওয়ার পরিবর্তে প্রথমে নিশ্চিত হওয়া প্রয়োজন, সংযোগটি সত্যিই নিজের নামে ইস্যু করা হয়েছে কি না। এরপর সরকারি পোর্টালে অভিযোগ জানানো এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট টেলিকম সংস্থার সঙ্গে যোগাযোগ করা যেতে পারে।
সঞ্চার সাথী পোর্টালে কোনও অজানা নম্বরের বিরুদ্ধে রিপোর্ট করলেই সেটি সঙ্গে সঙ্গে বন্ধ হয়ে যাবে, এমন নয়। অভিযোগের তদন্ত এবং মোবাইল সংযোগ বন্ধ করার প্রক্রিয়া সংশ্লিষ্ট নিয়ম অনুসারে সম্পন্ন হয়।
পরিচয়পত্রের অপব্যবহার এড়াতে মোবাইলে আসা ওটিপি কোনও অপরিচিত ব্যক্তির সঙ্গে শেয়ার করা উচিত নয়। পরিচয় সংক্রান্ত নথি ব্যবহারের ক্ষেত্রেও সতর্ক থাকা প্রয়োজন। নিজের নামে ইস্যু হওয়া মোবাইল সংযোগগুলি নিয়মিত যাচাই করলে অননুমোদিত সংযোগ শনাক্ত করা এবং সম্ভাব্য প্রতারণা এড়াতে সময়মতো পদক্ষেপ নেওয়া সম্ভব।
