मुहर्रम के अवसर पर धनबाद में निर्बाध बिजली आपूर्ति सुनिश्चित करने के लिए बिजली विभाग ने विशेष व्यवस्था की है। जुलूस मार्गों पर तकनीकी टीम तैनात रहेगी और शिकायतों के त्वरित समाधान के लिए हेल्पलाइन व हेल्पडेस्क भी सक्रिय रहेंगे।
Dhanbad: मुहर्रम के दौरान धनबाद में बिजली आपूर्ति बाधित न हो, इसके लिए बिजली विभाग ने विशेष तैयारियां पूरी कर ली हैं। पूरे अंचल में बिना कटौती बिजली उपलब्ध कराने के साथ जुलूस मार्गों पर तकनीकी टीमों की तैनाती की जाएगी। किसी भी खराबी की स्थिति में तत्काल समाधान के लिए हेल्पलाइन और कॉल सेंटर भी सक्रिय रहेंगे।
मुहर्रम पर 24 घंटे निर्बाध बिजली आपूर्ति की तैयारी
धनबाद में मुहर्रम के दौरान बिजली आपूर्ति को सुचारु बनाए रखने के लिए बिजली विभाग ने विशेष व्यवस्था की है। विभाग का लक्ष्य है कि त्योहार के दौरान किसी भी क्षेत्र में अनावश्यक बिजली कटौती न हो और जुलूस तथा धार्मिक कार्यक्रम बिना किसी बाधा के संपन्न हों।
कार्यपालक अभियंता शिवेंद्र कुमार ने बताया कि पूरे धनबाद अंचल में निर्बाध बिजली आपूर्ति सुनिश्चित करने के निर्देश दिए गए हैं। साथ ही लोगों और मुहर्रम कमेटियों से अपील की गई है कि जुलूस निकालते समय ऊपर से गुजर रही बिजली की लाइनों का विशेष ध्यान रखें, ताकि किसी भी प्रकार की दुर्घटना से बचा जा सके।
जुलूस मार्गों पर तैनात रहेंगी विशेष टीमें
बिजली विभाग ने इस बार मुख्य जुलूस मार्गों पर विशेष तकनीकी टीमों की तैनाती की है। ये टीमें जुलूस के साथ मौजूद रहेंगी और यदि कहीं बिजली संबंधी कोई तकनीकी खराबी आती है, तो उसे तत्काल दूर किया जाएगा।
इसके अलावा विभिन्न सब-डिवीजनों में सहायक अभियंताओं और जूनियर इंजीनियरों की जिम्मेदारी भी तय कर दी गई है। सभी अधिकारियों को अपने-अपने क्षेत्रों में लगातार निगरानी रखने और किसी भी आपात स्थिति में तुरंत कार्रवाई करने के निर्देश दिए गए हैं।
शिकायतों के लिए हेल्पलाइन और कॉल सेंटर सक्रिय
त्योहार के दौरान उपभोक्ताओं की शिकायतों का त्वरित समाधान सुनिश्चित करने के लिए बिजली विभाग ने सब-डिवीजन स्तर पर कॉल सेंटर और हेल्पडेस्क स्थापित किए हैं। हीरापुर, नया बाजार और करकेंद क्षेत्रों के लिए अलग-अलग हेल्पलाइन नंबर जारी किए गए हैं, ताकि उपभोक्ता किसी भी बिजली संबंधी समस्या की तुरंत सूचना दे सकें।
इसके साथ ही संबंधित सहायक अभियंता और जूनियर इंजीनियरों के मोबाइल नंबर भी सार्वजनिक किए गए हैं। विभाग का कहना है कि शिकायत मिलने के तुरंत बाद तकनीकी टीम मौके पर पहुंचकर समस्या का समाधान करेगी।
सुरक्षा और सतर्कता पर रहेगा विशेष फोकस
बिजली विभाग ने कहा है कि मुहर्रम के दौरान सुरक्षा को सर्वोच्च प्राथमिकता दी जाएगी। जुलूस मार्गों पर लगातार निगरानी रखी जाएगी और बिजली व्यवस्था पर विशेष नजर रहेगी। विभाग ने लोगों से अपील की है कि वे बिजली के खंभों, तारों और ट्रांसफार्मरों के पास किसी भी प्रकार की लापरवाही न बरतें तथा किसी समस्या की जानकारी तुरंत विभाग को दें।
अधिकारियों का कहना है कि सभी तैयारियां पूरी कर ली गई हैं और त्योहार के दौरान निर्बाध बिजली आपूर्ति सुनिश्चित करने के लिए तकनीकी कर्मचारी चौबीसों घंटे अलर्ट मोड में रहेंगे, ताकि श्रद्धालुओं और आम नागरिकों को किसी प्रकार की असुविधा का सामना न करना पड़े।
