Windows 11 के हालिया अपडेट में लॉगिन बग सामने आया है, जिससे माइक्रोसॉफ्ट अकाउंट से लॉगिन करने पर यूजर्स को “No Internet” एरर दिख रहा है। OneDrive, Office 365, Teams और अन्य ऐप्स प्रभावित हैं। माइक्रोसॉफ्ट ने समस्या को मानते हुए जल्द फिक्स जारी करने का भरोसा दिया है, जबकि अस्थायी उपाय के तौर पर इंटरनेट ऑन रहते हुए डिवाइस रीस्टार्ट करने की सलाह दी गई है।
Windows 11 Update Bug: Microsoft के नए Windows 11 अपडेट में लॉगिन और नेटवर्क से जुड़ी समस्या सामने आई है। भारत समेत दुनियाभर में यूजर्स को माइक्रोसॉफ्ट अकाउंट से लॉगिन करते समय No Internet एरर दिखाई दे रहा है। OneDrive, Word, Excel, Office 365 और Teams जैसे ऐप्स प्रभावित हैं। कंपनी ने इस बग को मानते हुए कहा है कि वह जल्द स्थायी समाधान लाने के लिए काम कर रही है, जबकि फिलहाल इंटरनेट ऑन रखते हुए डिवाइस को रीस्टार्ट करना अस्थायी उपाय हो सकता है।
लॉगिन एरर का असर और प्रभावित ऐप्स
यूजर्स को बार-बार यह मैसेज दिखाई देता है कि डिवाइस इंटरनेट से कनेक्ट नहीं है। असल में इंटरनेट सही काम कर रहा होता है, लेकिन OneDrive, Word, Excel, Office 365 और Teams जैसे ऐप्स में यह फर्जी एरर दिखता है।
इस वजह से यूजर्स अपने अकाउंट में लॉगिन नहीं कर पा रहे हैं और काम प्रभावित हो रहा है। खासकर उन लोगों के लिए परेशानी ज्यादा है जो माइक्रोसॉफ्ट की फ्री सर्विस और अकाउंट-बेस्ड टूल्स का इस्तेमाल करते हैं।
समस्या के कारण और अस्थायी समाधान
माइक्रोसॉफ्ट के अनुसार यह समस्या एक खास नेटवर्क स्टेट से जुड़ी है। कई बार यह अपने आप ठीक हो जाती है, लेकिन हमेशा ऐसा नहीं होता। कंपनी ने सुझाव दिया है कि डिवाइस को इंटरनेट ऑन रखते हुए रीस्टार्ट किया जाए, जिससे समस्या कुछ समय के लिए ठीक हो सकती है।
अगर डिवाइस बिना इंटरनेट के रीस्टार्ट किया गया तो समस्या फिर से सामने आ सकती है। इससे यूजर्स को काम में बाधा और फ्रस्ट्रेशन का सामना करना पड़ रहा है।
Microsoft की प्रतिक्रिया और आगे की योजना
माइक्रोसॉफ्ट ने कहा है कि वह जल्द ही स्थायी समाधान लाने के लिए काम कर रही है। आने वाले दिनों में एक आउट-ऑफ-बैंड अपडेट जारी किया जा सकता है। इसके पहले भी इस साल Windows अपडेट्स में रिमोट डेस्कटॉप और क्लाउड फाइल्स से जुड़ी कई समस्याएं सामने आ चुकी हैं।
